الضمان
الولايات المتحدة وكندا

لتقديم مطالبة ضمان، يتعين عليك العودة إلى نقطة الشراء الأصلية للبيع بالتجزئة وتقديم إثبات ^{الشراء1}. يمكن القيام بذلك من خلال تقديم نسخة من الإيصال الأصلي أو نسخة من الورقة الخلفية للمنتج التي تحتوي على رمز الاستجابة السريعة المتسلسل. قد يطلب بائع التجزئة أيضًا ما يلي:

• تقديم صورة فوتوغرافية للإيصال الأصلي أو الورقة الخلفية للمنتج عبر تطبيق ProtectionPro;
• رسوم إعادة التركيب/الخدمة لتغطية أي رسوم عمالة;
• الاحتفاظ بأي منتج يُزعم أنه معيب وإعادته.

إذا كنت غير قادر على العودة إلى نقطة الشراء أو إذا كان بائع التجزئة غير قادر على توفير منتج بديل، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى Madico مباشرةً على support@protectionpro.co وسيتم توجيهك إلى موقع بيع بالتجزئة بديل يمكنه خدمة المنتج.

فيما يلي ضمان المنتج المحدود من Madico الساري فقط على المنتجات التي تحمل العلامة التجارية ProtectionPro Ultra. يسري هذا الضمان على جميع المنتجات التي تحمل علامة ProtectionPro Ultra التجارية التي تم شراؤها في 1 مارس 2020 أو بعد ذلك التاريخ. سيستمر سريان أي ضمانات سابقة على المنتجات التي تحمل علامة ProtectionPro التجارية المصنعة قبل هذا التاريخ.

ما الذي يغطيه هذا الضمان:

تضمن شركة Madico, Inc. للمستهلك لمدة سنة واحدة (1) من تاريخ الشراء ^{الأصلي1،} أن منتجاتها التي تحمل العلامة التجارية ProtectionPro Ultra ("المنتجات") ستكون خالية من عيوب التصنيع في المواد ^{والتصنيع2 3}. سيكون التزام شركة Madico الوحيد هو استبدال المنتج المعيب بقيمة مساوية أو أقل، إذا التزم المشتري بمتطلبات هذا الضمان. يمنحك هذا الضمان حقوقًا قانونية محددة، وقد يكون لك حقوق أخرى تختلف من ولاية إلى أخرى.

قابلية التحويل:

يمتد هذا الضمان إلى المشتري الأصلي وهو قابل للتحويل؛ ومع ذلك، فإن أي تحويل لن يمدد مدة الضمان.

إخلاء المسؤولية عن الضمانات الضمنية والضمانات التي تتجاوز الوصف الوارد في ظاهر هذه الوثيقة4 لا توجد ضمانات تتجاوز الوصف الوارد في ظاهر هذه الوثيقة، ويتم بموجب هذه الوثيقة إخلاء المسؤولية عن جميع الضمانات الأخرى، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي ضمانات ضمنية للملاءمة لغرض معين، وضمان قابلية التسويق وضمان الملكية. تقتصر التزامات ماديكو بموجب الضمان على المنتجات المعيبة فقط وتقتصر بشكل صارم على التعويضات المنصوص عليها أدناه. لا تتحمل شركة Madico بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر، اقتصادي أو غير ذلك، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التكاليف والرسوم والأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو العقابية أو التبعية.5 تُباع منتجات العلامة التجارية ProtectionPro كما هي.

ما الذي يغطيه هذا الضمان؟

فيما يلي قائمة بالخصائص التي قد تعتبرها ماديكو مطالبة مغطاة:

• تغير اللون (الاصفرار)تلوث ما قبل التركيب (الغبار والأوساخ والشعر والألياف)
• ضعف الالتصاق بالسطح الزجاجي تجعد مفرط (زائد عن المعايير المقبولة)
• التصفيح (انفصال الطبقات)
• التشويه/التشويش قبل التركيب (مظهر غائم أو ضبابي قبل التركيب)
• خطوط (مظهر متموج أو متموج - وليس تجاعيد)
• الأضرار المادية - مثل الحواف المتجعدة أو المجعدة أو الانطباعات أو الدمامل الزائدة
• الخدوش (إذا تم تحديد أنها نتيجة عملية التصنيع)
• التجاعيد (التي لا تزول بعد التركيب والتي تكون نتيجة للشركة المصنعة)

ستقوم شركة Madico بمراجعة العيوب الأخرى المزعومة أيضًا لتحديد ما إذا كانت تعتقد بوجود عيب يخضع لهذا الضمان.

ما لا يغطيه هذا الضمان:

• مشاكل بسبب سوء التركيب أو الخلل أو التركيب غير الموصى به.
• المنتج الذي تعرض للتلف (غير ناتج عن عيب أو عطل).
• المنتج الذي تم استخدامه بطريقة غير معقولة.
• منتج لم تتم صيانته والعناية به بشكل صحيح.
• العمالة والمواد اللازمة للتركيب.
• القيود والاستثناءات وإخلاء المسؤولية الأخرى المنصوص عليها في هذا الضمان

كيفية تقديم مطالبة بموجب هذا الضمان:

لتقديم مطالبة بالضمان، يتعين على المشتري العودة إلى نقطة الشراء الأصلية للبيع بالتجزئة وتقديم إثبات الشراء^.6 ويمكن القيام بذلك من خلال تقديم نسخة من الإيصال الأصلي أو نسخة من الورقة الخلفية للمنتج التي تحتوي على رمز الاستجابة السريعة المتسلسل.

قد يطلب بائع التجزئة أيضاً ما يلي:

• تقديم صورة فوتوغرافية للإيصال الأصلي أو الورقة الخلفية للمنتج عبر تطبيق ProtectionPro;
• رسوم إعادة التركيب/الخدمة لتغطية أي رسوم عمالة;
• الاحتفاظ بأي منتج يُزعم أنه معيب وإعادته.

إذا كان المشتري غير قادر على العودة إلى نقطة الشراء أو كان بائع التجزئة غير قادر على توفير منتج بديل، يمكن للعميل إرسال بريد إلكتروني إلى Madico مباشرةً على warranty@protectionpro.co وسيتم توجيهه إلى موقع بيع بالتجزئة بديل يمكنه خدمة المنتج. إذا لم يتم حل مشكلة المشتري، فيمكن للمشتري بعد ذلك الاتصال بـ Madico مباشرةً عبر الهاتف أو كتابيًا على نقاط الاتصال التالية الاستفسارات الهاتفية: (801) 571-8243 الاستفسارات البريدية إلى شركة ماديكو شركة Madico Inc. عناية: ProtectionPro Support 9251 Belcher Rd N Pinellas Park, FL 33782 ستقوم Madico بالتحقيق في المطالبة واتخاذ الإجراء المناسب في غضون 30 يومًا بعد استلام جميع المعلومات المطلوبة. إذا رأت شركة Madico أن المطالبة مشمولة بالتغطية، ستقدم Madico منتجاً بديلاً فقط. يتحمل صاحب المطالبة مسؤولية التركيب وتكاليف التركيب. إذا فشلت شركة Madico بعد عدد معقول من المحاولات لتوفير منتج بديل بعد فشل Madico في إصلاح العيب المشكو منه، يُسمح لصاحب المطالبة باختيار استرداد تكلفة شراء المنتج من قبل المدعي، باستثناء رسوم التركيب. للحصول على معلومات عن حالة مطالبة الضمان، يمكن لصاحب المطالبة الاتصال ب Madico على الرقم (801) 571-8243. لا يحق لأي موزع أو بائع أو عامل تركيب أو موظف في Madico أو أي شخص آخر تعديل هذا الضمان بأي شكل من الأشكال.

*الضمان لمدة سنة واحدة هو ضمان محدود للمنتج يسري فقط على المنتجات التي تحمل العلامة التجارية ProtectionPro Ultra.1 لا يشترط على المشتري أن يقوم بضمانها بائع تجزئة معتمد، ولكن هذه هي الخطوات التي يجب اتخاذها لتحديد ما إذا كانت هناك حالة تستوجب الضمان.

*يجب أن يكون التركيب الأصلي لجميع أفلام بروتيكشن بروتيكشن برو التي تحمل العلامة التجارية Ultra وInfinity من خلال وكيل معتمد.2لا تسمح بعض الولايات بفرض قيود على مدة سريان الضمان، لذا قد لا ينطبق عليك القيد أعلاه3يمكن الاطلاع على مواصفات جودة منتج بروتيكشن برو على www.Madico.com.4يخضع هذا التنصل من الضمانات الضمنية لمتطلبات 15 USC 2301، ولكن لا يجوز أن يغير قانون الولاية المتعلق بالضمانات ما لم يكن مفروضًا بموجب 15 USC 2301.5لا تسمح بعض الولايات باستثناء أو تحديد الأضرار العرضية أو التبعية، لذلك قد لا ينطبق عليك التقييد أو الاستثناء أعلاه.6لا يشترط أن يقوم المشتري بأعمال الضمان من قبل تاجر تجزئة معتمد، ولكن هذه هي الخطوات التي يجب اتخاذها لتحديد ما إذا كانت هناك حالة قابلة للضمان.